Återbetalningspolicy
Kort sagt. Meddela oss inom 30 dagar efter leveransen om du vill returnera en vara, skicka tillbaka den senast 14 dagar efter ditt meddelande, så återbetalar vi till din ursprungliga betalningsmetod senast 7 dagar efter att vi har tagit emot pläden eller bevis på att du har skickat den.
Meddela oss
Du kan meddela oss att du vill returnera en vara inom 30 dagar efter leveransen. Skicka ett mejl till info@nordicwasi.dk med ditt ordernummer. Du kan använda ångerblanketten nedan, men det är inget krav.
Skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har meddelat oss.
Varans skick
Returnera pläden ren, otvättad och utan skador från användning. Bifoga om möjligt etiketter och originalförpackning. Du får undersöka pläden på samma sätt som du skulle göra i en butik. Hantering utöver detta kan leda till ett avdrag som motsvarar värdeminskningen.
Returfrakt
Du betalar själv returfrakten, utom om varan är felaktig, skadades under transporten eller om vi har skickat fel vara. Kontakta oss i så fall först, så ordnar vi returen på vår bekostnad.
Returadress
- Företag: Daninka ApS
- Att.: Marco Muñiz
- Adress: Sohngårdsholmsvej 13, 9000 Aalborg, Danmark
- E-post: info@nordicwasi.dk
Återbetalning
Vi återbetalar beloppet till din ursprungliga betalningsmetod senast 7 kalenderdagar efter att vi har tagit emot den returnerade varan eller bevis på att den har skickats tillbaka, beroende på vad som kommer först, och i alla fall inom den lagstadgade fristen. Din bank eller betalleverantör kan behöva ytterligare tid för att sätta in pengarna på ditt konto.
Dina lagstadgade rättigheter
Vår returrätt på 30 dagar är en frivillig förlängning av den ångerrätt på 14 dagar som du har som konsument enligt EU:s konsumenträttighetsdirektiv. Den påverkar inte din lagstadgade ångerrätt eller dina rättigheter vid fel på varan, däribland rätten att reklamera fel som fanns vid leveransen i två år.
Om du anser att en vara är felaktig, kontakta oss på info@nordicwasi.dk med ditt ordernummer, en beskrivning av felet och gärna foton. Vi ser till att felet avhjälps, att du får en ny vara eller att du får pengarna tillbaka i enlighet med lagen, och vi står för rimliga returkostnader.
Standardblankett för utövande av ångerrätten
Fyll i och skicka denna blankett endast om du vill frånträda avtalet. Du kan skicka den via e-post till info@nordicwasi.dk eller per post till adressen nedan.
Till:
Daninka ApS, Sohngårdsholmsvej 13, 9000 Aalborg, Danmark
E-post: info@nordicwasi.dk
Jag/vi meddelar härmed att jag/vi vill frånträda mitt/vårt avtal om köp av följande varor:
Varor: ______________________
Ordernummer: ______________________
Beställdes den / mottogs den: ______________________
Konsumentens/konsumenternas namn: ______________________
Konsumentens/konsumenternas adress: ______________________
Datum: ______________________
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om blanketten skickas på papper): ______________________
Stryk det som inte gäller.